Hôte d'accueil H/F
Qui sommes-nous ?
Batibig est une holding qui soutient notre réseau de plus de 90 entreprises, chacune spécialisée dans un métier du bâtiment (plomberie, CVC, couverture, étanchéité, fumisterie, ravalement, peinture, électricité, etc.).
Nos filiales interviennent principalement sur des bâtiments collectifs, en dépannage et rénovation, pour des syndics de copropriété en Île-de-France et en Rhône-Alpes.
En pleine croissance, Batibig assure les fonctions supports (RH, contrôle de gestion, administration et comptabilité, IT, etc.) pour faciliter le développement et l'efficacité de ses filiales.
Travailler chez nous, c’est évoluer dans un environnement dynamique, où réactivité, organisation et sens du service sont essentiels pour accompagner nos équipes. Nous recherchons des profils proactifs, capables de travailler dans un environnement agile en constante amélioration continue et de jouer un rôle clé dans l'accompagnement des filiales.
Rejoindre Batibig, c’est participer activement à la croissance du groupe, avec de réelles opportunités d’évolution dans un cadre stimulant et en pleine expansion.
Batibig valorise la diversité sous toutes ses formes et s’engage à traiter chaque candidature équitablement.
Vos missions
Dans le cadre de vos fonctions, vous serez notamment en charge de :
Accueil téléphonique
Réceptionner et filtrer les appels entrants
Transférer les communications vers les bons interlocuteurs
Prendre et transmettre les messages
Tâches administratives
Réceptionner et dispatcher le courrier et les colis
Gérer les salles de réunion (réservations, préparation)
Accueil physique et Gestion du bâtiment
Accueillir, orienter et renseigner les visiteurs, clients, fournisseurs et collaborateurs
Assurer la gestion de l’éclairage dans tout l’immeuble (remplacement ampoules, dalles LED)
Gérer les badges d’accès visiteurs et le registre des entrées/sorties
Superviser la maintenance des installations communes : climatisation, ventilation, plomberie, électricité (courant fort/faible), ascenseurs et monte-charges
Gérer la protection incendie (extincteurs, matériaux inflammables)
Contacter les personnes concernées à l’arrivée de leurs visiteurs
Sécurité et Accès
Contrôler les accès aux locaux sensibles (EDF, machinerie ascenseur, stock, salle de sport…)
Veiller au respect des consignes de sécurité à l’entrée du bâtiment
Horaires de travail
10h00 - 18h00 lorsque vous êtes deux (et 10h00 - 17h00 le vendredi)
Réaménagement d'horaires possibles en fonction de la présence de votre binôme
Votre profil
BAC/BAC +2 gestion PME
Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)
Bonne expression écrite et orale en français
Connaissance des procédures d’accueil et de sécurité
Gestion du standard téléphonique
Qualités requises
Implication, patience, organisation, dynamisme, communication, sens du service
Présentation soignée (premier visage de l’entreprise)
Sens du service et de l’accueil
Réactivité et capacité à gérer plusieurs sollicitations simultanément
Diplomatie et tact face aux situations délicates • Discrétion (accès à des informations confidentielles)
Sens de l’organisation et rigueur
Gestion du stress (heures de pointe, flux important de visiteurs)
Rejoignez Batibig et participez activement à la sécurité et à la satisfaction de nos clients.
- Département
- Supports
- Poste
- Achat
- Localisations
- BATIBIG
- Salaire annuel
- 23 000 € - 25 000 €
- Type de contrat
- CDI
À propos de Batibig
BATIBIG regroupe 75 entreprises, 1500 collaborateurs qui réalisent 220 000 interventions de maintenance par an auprès de plus de 12 000 gestionnaires d’immeubles.
Depuis 2005, date à laquelle Charles et Justin Bignon se sont lancés dans l’aventure en reprenant l’entreprise CHAPEAU, la croissance de BATIBIG est le reflet de la qualité du service proposé et de l’élargissement de l’offre technique.
En 2024 BATIBIG a réalisé un chiffre d’affaires de 220M€.