Qui sommes-nous ?

Batibig est un regroupement d’entreprises à la culture familiale, spécialisé dans le dépannage et les travaux de rénovation pour les syndics de copropriété.

Chez Batibig, nous croyons que la clé du succès réside dans la combinaison du savoir-faire de nos techniciens et d’une coordination efficace avec les équipes en charge de la gestion des plannings.

Nous accordons une importance particulière à la satisfaction de nos clients et nous nous attachons à répondre aux besoins spécifiques de chaque intervention ou chantier.

En rejoignant notre équipe, vous intégrez un environnement de travail dans lequel vous pourrez vous épanouir, évoluer et contribuer à notre mission de qualité et d’expertise.

Batibig valorise la diversité sous toutes ses formes et s’engage à traiter chaque candidature de manière équitable.

Un point sécurité est systématiquement effectué à votre arrivée sur chaque chantier afin de garantir des conditions de travail optimales et sécurisées.

Vos missions

Dans le cadre de vos fonctions, vous serez notamment en charge de :

• Gérer le mouvement du personnel (Onboarding & Offboarding) : création et suppression de comptes sur Active Directory et M365, gestion des points d’accès aux locaux, des boîtes mail nominatives et de service.

• Fournir une assistance technique aux utilisateurs, à distance ou sur site, en diagnostiquant et résolvant les problèmes matériels et logiciels.

• Suivre les tickets de support, assurer leur traitement jusqu’à la résolution complète et documenter les interventions.

• Administrer et maintenir les infrastructures réseau, y compris les réseaux Wi-Fi et le brassage réseau, pour garantir la disponibilité et la performance.

• Préparer, configurer et déployer les postes de travail pour les nouveaux employés, installer et mettre à jour les logiciels selon les procédures internes.

• Gérer le stock de matériel informatique, assurer la disponibilité des équipements et proposer des améliorations pour l’inventaire et la logistique.

Votre profil

• Formation : Bac+2/3 (Informatique)

• Expérience : Une première expérience est un plus.

• Compétences : Maîtrise confirmée Windows, Activate Directory (Serveur windows), InTune entra, Windows defender, Power automate

  Connaissance du protocole Réseaux TCP/IP, LAN, Wifi

  Softphone (AIRCALL).

• Soft Skills : Rigueur de métronome, esprit d'équipe et une bonne dose d'autonomie.

Rejoignez Batibig et participez activement à la sécurité et à la satisfaction de nos clients.